La rimevalentio, protecția datelor tale personale nu e doar o obligație legală – e o chestiune de respect. Înțelegem că ne încredințezi informații sensibile legate de finanțele tale, și luăm asta foarte în serios. Acest document explică exact ce facem cu datele tale, cum le protejăm și ce drepturi ai.

1. Cine suntem și cum ne poți contacta

rimevalentio operează prin rimevalentio.sbs și oferă servicii educaționale în domeniul finanțelor și gestionării banilor. Suntem stabilimentul principal din România, cu sediul în Bechet, și respectăm în totalitate Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) aplicabil în Uniunea Europeană.

Dacă ai întrebări despre cum îți gestionăm datele sau vrei să îți exerciți drepturile, ne găsești la info@rimevalentio.sbs sau la numărul +40264594672. De obicei răspundem în maximum 48 de ore.

2. Ce date colectăm despre tine

Când interacționezi cu platforma noastră, colectăm diferite tipuri de informații. Nu cerem niciodată mai mult decât e necesar pentru a-ți oferi serviciile pe care le-ai solicitat.

• Date de identificare: Nume complet, prenume, adresă de email, număr de telefon. Astea ne ajută să comunicăm cu tine și să îți confirmăm identitatea când e nevoie.
• Informații financiare educaționale: Datele pe care le introduci în exercițiile și simulările noastre. Nu stocăm niciodată informații bancare reale sau carduri de credit – totul e strict educațional.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistem de operare, paginile pe care le vizitezi pe site. Acestea ne arată cum folosești platforma și unde putem îmbunătăți experiența.
• Preferințe și istoricul cursurilor: Ce module ai parcurs, cât timp ai petrecut pe fiecare secțiune, rezultatele exercițiilor. Asta ne permite să personalizăm parcursul educațional.

Nu facem profilare automată care să ducă la decizii semnificative despre tine fără intervenție umană. Și nu vindem niciodată datele tale către terți pentru scopuri de marketing.

3. Cum colectăm aceste informații

Majoritatea datelor le primim direct de la tine când:

• Creezi un cont pe platforma noastră
• Te înscrii la programele educaționale
• Completezi formulare de contact sau feedback
• Participi la webinarii sau sesiuni interactive
• Ne trimiți întrebări prin email sau telefon

Alte date le colectăm automat prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare. Browserul tău ne transmite anumite informații tehnice de fiecare dată când accesezi site-ul – dar poți controla asta prin setările browser-ului.

4. De ce procesăm datele tale (temeiurile legale)

Sub GDPR, avem nevoie de un motiv legal clar pentru a procesa datele personale. Iată care sunt temeiurile pentru procesarea datelor tale:

Când ne bazăm pe interesul legitim, facem întotdeauna o evaluare pentru a ne asigura că drepturile tale nu sunt afectate. Și dacă procesăm date pe baza consimțământului tău, îl poți retrage oricând.

5. Cum folosim informațiile tale

Datele tale le folosim pentru scopuri specifice și transparente:

• Livrarea serviciilor educaționale: Să îți oferim acces la cursuri, să salvăm progresul tău, să îți trimitem materiale suplimentare.
• Comunicare esențială: Confirmare înregistrări, notificări despre schimbări în program, răspunsuri la întrebările tale.
• Îmbunătățirea experienței: Analizăm cum interacționezi cu platforma pentru a optimiza interfața și conținutul educațional.
• Suport tehnic: Când raportezi probleme, accesăm datele tale pentru a diagnostica și rezolva situația.
• Securitate: Monitorizăm activitatea suspectă și prevenim accesul neautorizat la conturi.

6. Cu cine partajăm datele tale

Nu vindem niciodată datele personale. Le partajăm doar în situații limitate și controlate:

• Furnizori de servicii tehnice: Companii care ne ajută cu găzduirea site-ului, email-uri și analize. Toți lucrează sub contracte stricte de confidențialitate.
  • Servicii de găzduire cloud în centre de date din UE
  • Platforme de email marketing conforme GDPR
  • Instrumente de analiză web cu anonimizare IP
• Procesatori de plăți: Dacă achiziționezi cursuri plătite, datele necesare tranzacției sunt procesate de parteneri certificați PCI-DSS.
• Autorități competente: Doar când suntem obligați legal – de exemplu, în cazul unor investigații oficiale sau cerințe fiscale.

Toți partenerii noștri respectă standardele GDPR și au sediul sau operează în cadrul Spațiului Economic European. Nu transferăm date în afara UE fără garanții adecvate.

7. Cât timp păstrăm datele tale

Nu păstrăm informațiile mai mult decât e necesar. Perioadele de retenție variază în funcție de tipul de date:

• Conturi active: Datele rămân pe platformă atâta timp cât ai contul activ și îl folosești.
• Conturi inactive: După 3 ani de inactivitate completă, îți trimitem un reminder. Dacă nu răspunzi în 60 de zile, datele sunt șterse.
• Date financiare educaționale: Simulările și exercițiile sunt păstrate 12 luni după ultima ta activitate pe platformă.
• Comunicări și corespondență: Păstrăm email-urile și mesajele 2 ani pentru a putea răspunde la întrebări ulterioare.
• Obligații legale: Datele necesare pentru contabilitate și taxe sunt păstrate 7 ani, conform legislației fiscale românești.

Poți solicita ștergerea anticipată a datelor tale oricând, cu excepția situațiilor în care avem obligația legală să le păstrăm.

8. Drepturile tale conform GDPR

Legea îți oferă control semnificativ asupra datelor personale. Iată ce poți face:

• Dreptul de acces: Poți cere o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre tine. Răspundem în maximum 30 de zile și prima solicitare e gratuită.
• Dreptul la rectificare: Dacă observi informații incorecte sau incomplete, le poți actualiza direct din contul tău sau ne poți contacta.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Poți solicita ștergerea completă a datelor, cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare.
• Dreptul la restricționarea procesării: Dacă contești acuratețea datelor sau nu mai ai nevoie de ele pentru scopul inițial, poți cere să le "înghețăm" temporar.
• Dreptul la portabilitate: Primești datele tale într-un format structurat, machine-readable (JSON sau CSV) pentru a le transfera altui furnizor.
• Dreptul la opoziție: Te poți opune procesării bazate pe interesul legitim sau pentru marketing direct.
• Retragerea consimțământului: Unde procesarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând fără afectarea legalității procesării anterioare.

9. Cum protejăm datele tale

Securitatea informațiilor tale e o prioritate constantă. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecție:

• Criptare în tranzit: Toate comunicările folosesc SSL/TLS (vezi lacătul din browser). Datele transmise între tine și servere sunt criptate.
• Criptare în repaus: Bazele de date sunt criptate cu algoritmi standard din industrie. Backup-urile sunt de asemenea criptate.
• Control acces: Doar personalul autorizat poate accesa datele personale, și doar pe baza principiului "need-to-know".
• Autentificare securizată: Parolele sunt hash-ate folosind bcrypt. Recomandăm activarea autentificării cu doi factori.
• Monitorizare și logging: Sistemele noastre monitorizează activitate suspectă 24/7. Log-urile de securitate sunt păstrate separat.
• Actualizări regulate: Software-ul și sistemele sunt patch-ate constant pentru vulnerabilități cunoscute.
• Teste de securitate: Efectuăm evaluări de vulnerabilitate trimestrial și penetration testing anual.

În cazul improbabil al unei breșe de securitate care afectează datele tale personale, te vom notifica în termen de 72 de ore conform cerințelor GDPR și vom informa Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Iată tipurile folosite:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază (autentificare, preferințe limba). Nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de performanță: Colectează date anonime despre cum folosești site-ul. Ne ajută să optimizăm viteza și structura.
• Cookie-uri funcționale: Rețin preferințele tale (темă dark/light, progres în cursuri).
• Cookie-uri de analiză: Folosim Google Analytics cu anonimizare IP pentru statistici agregate.

Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browser-ului tău. Dezactivarea anumitor tipuri poate afecta funcționalitatea site-ului.

11. Transferuri internaționale de date

Încercăm să păstrăm toate datele în Spațiul Economic European. Când folosim furnizori din afara UE (de exemplu, pentru anumite servicii cloud), ne asigurăm că:

• Transferul se bazează pe Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană
• Furnizorul are certificări adecvate de protecție a datelor
• Există garanții suplimentare pentru protecția informațiilor tale

Dacă vrei detalii specifice despre unde sunt procesate datele tale, scrie-ne și îți vom oferi o hartă completă a fluxurilor de date.

12. Minori și protecția copiilor

Platforma noastră se adresează adulților (18+). Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani fără acordul părinților sau tutorilor legali, conform cerințelor GDPR.

Dacă descoperi că un minor a furnizat date personale fără consimțământul corespunzător, anunță-ne imediat la info@rimevalentio.sbs și vom șterge informațiile în maximum 48 de ore.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Actualizăm periodic acest document pentru a reflecta schimbări în serviciile noastre sau în legislație. Data ultimei modificări e afișată la începutul paginii.

Pentru modificări semnificative care îți afectează drepturile, te vom notifica prin email cu minimum 30 de zile înainte de implementare. Continuarea folosirii platformei după aceste schimbări înseamnă acceptarea noii politici.

14. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că nu respectăm obligațiile privind protecția datelor, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din România:

Totuși, înainte să ajungi acolo, te rugăm să ne contactezi direct. De cele mai multe ori, preocupările pot fi rezolvate rapid printr-o discuție deschisă.